为深入贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，从严落实第八巡视组整改反馈意见要求，进一步加强预防和多元化解矛盾纠纷机制建设，不断推进国家治理体系和治理能力现代化。3月26日，洋浦法院召开法院人民调解员工作协调会议，会议邀请人民调解员参加，立案庭速裁团队负责人苏志辉主持会议，立案庭速裁团队法官及书记员参加会议。

会上，苏志辉法官介绍了本次会议的主要内容，讲解人民调解员在诉前调解阶段的作用、调解期限、调解方式等。按照“1+1+2”模式搭配调解小组，即“一名法官+一名书记员+两名人民调解员”的团队组成。书记员符明华给大家简要讲解关于线上调解所需操作流程和注意事项，相关操作手册将发送到工作群以供大家学习使用。通过线上调解可以使调解员与当事人在时间、空间上不受约束，可以不固定地点，也不需电脑设备，仅用手机操作即可，更加便捷，提高调解效率。

随后，各位人民调解员分别介绍了个人情况并谈论自己所擅长的化解纠纷领域，速裁团队充分了解每位人民调解员的情况，以便在之后的案件调解中灵活调动人员。每位人民调解员积极讲述个人所擅长以及涉及的纠纷领域，同时与参会法官沟通交流调解过程中可能遇到的问题，如被告身份如何确认、可否会涉及虚假诉讼、如何进行司法确认、调解成功或不成功后续流程等问题。各位法官积极探讨并讲解预先对策，如在双方当事人使用线上调解平台时，会经过人脸识别、手机号、微信号验证登录，确认当事人的身份信息，若还需进一步确认，可以组织当事人到法院现场确认身份后调解；若调解后被告没有履行相应义务，可以申请强制执行，保障原告的权利。

苏志辉表示，要充分发挥人民调解员在诉前调解中的重要作用，洋浦法院将做好各项保障，通过司法确认人民调解协议的方式，确保人民调解员工作顺利展开。十分感谢各位人民调解员能够加入洋浦法院诉前调解工作，希望通过人民调解员和洋浦法院立案庭速裁团队干警的共同努力，用优质高效的调解业绩，凸显人民调解员在多元纠纷化解机制中的重要作用，为洋浦法院下一步的审判工作提升办案效率。