“老张，你不是说你那工钱拿不回来，不知咋办吗？我告诉你哈，洋浦法院诉讼服务中心有那啥轮值法官，可好了，又给咱讲法律，又给咱调解，你赶紧带上那材料过来洋浦法院啊！”当事人王先生激动地打着电话。

据悉，王先生为某物业公司提供劳务，经结算后物业公司并未按期向其支付劳务费，经王先生多次催要，仍未支付，为维护自己权益，王先生来到洋浦法院诉讼服务中心。轮值法官张会兵第一时间热心接待王先生，耐心倾听、细心剖析当事人诉求，指导当事人书写起诉状，并根据矛盾纠纷属性精准开展普法宣传及多元解纷机制的介绍。经张会兵法官疏导后，王先生同意诉前调解。张法官当场致电物业公司主任，听取其不愿支付劳务费的原因，并主动向其释明该纠纷法律关系及后果，分析调解的利弊得失，不断找出双方都能接受的利益平衡点，最后物业公司主任同意在5月1日前将劳务费给付王先生。

洋浦法院为进一步完善诉讼服务工作机制，强化诉讼引导和法律释明，修订了《诉讼服务中心法官轮值暂行规定（试行）》，强调法官轮值制度，规定星期一至星期五的上午，轮值法官需在诉讼服务中心接待来访当事人。本周正值法官轮值制实行的第一周，轮值法官均准时到岗，为人民群众提供优质、高效的初访接待、判后答疑、法律咨询及化解纠纷等诉讼服务。共接待当事人17人次，指导5名当事人书写起诉状，解答12名当事人法律咨询，化解1起矛盾纠纷。

洋浦法院建立法官轮值制度，是以人民群众司法需求为导向，落实“我为群众办实事”的重要举措，通过轮值法官在诉服中心将诉讼咨询、普法宣传、纠纷化解等“组合大礼包”送给群众，为群众答疑解难，不仅是当好群众法律智囊助手，更是做好群众矛盾纠纷化解能手。