近日，海南省高级人民法院副院长张玉萍一行莅临洋浦法院调研指导一站式建设工作。张玉萍副院长参观了洋浦法院诉讼服务中心的建设情况，听取洋浦法院的工作汇报，对洋浦法院该项工作在全省排名靠后的情况进行了严厉的批评，并对今后的工作提出几点要求：第一，一站式建设工作是全国法院2019年来的重点工作，一定要高度重视，该项工作是一把手工程，院长一定要亲自抓，重点抓；第二，该项工作是全院性工作，一定要全院人员共同参与，齐抓共管，不能仅立案庭单兵作战；第三，要加大诉前调解工作指导力度，将调解平台引入乡村、进社区、进网格，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前头；第四，要积极引导当事人和代理人将立案、调解、阅卷、申请调查取证等事项，全流程线上办理，让纠纷解决更高效、更便捷。

会后，汪院长立即组织立案庭全体干警召开会议，将张玉萍副院长的指示精神进行传达。针对目前在诉讼服务质效评估指标体系2.0+工作中存在的短板和不足进行分析，尤其是针对线上音视频调解比例过低、律师服务平台使用率过低、律师安检一码通应用不够等指标，一一进行分析，提出解决办法，并进行任务分解，责任落实到人。

洋浦法院将以张玉萍副院长此次调研为契机，不断完善“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”工作，保障人民诉讼权利，提高纠纷解决效率，不断增强人民群众司法获得感。